Mucha gente al rededor del mundo usa WhatsApp, es quizá la aplicación móvil de chat o mensajería instantánea más utilizada en celulares inteligentes en todo el mundo. Y es que el querido «teléfono verde» llegó para conectar a las personas, a las empresas y a los negocios. Por eso Facebook no se equivocó cuando compró a WhatsApp en el 2016, por cerca de 22.000 millones de dólares.

ACLARACIÓN: las cuentas de WhatsApp Messenger pueden comunicarse con cuentas de WhatsApp Business y viceversa. También una empresa puede usar una cuenta WhatsApp Messenger, pero le vendría mejor usar una cuenta de WhatsApp Business.

Y por si no lo sabías WhatsApp es de Facebook, y tiene dos aplicaciones móviles oficiales, muy parecidas sí pero con diferentes alcances y objetivos, veamos cuáles son las características de cada una de estas aplicaciones.

Whatsapp Messenger

  • Se recomienda para uso privado y personal.
  • No pueden ver tu perfil hasta que guarden tu número de celular (según tu configuración).
  • Permite una configuración amplia de la privacidad.
  • Es más usada, más popular y más descargada que la versión Business.
  • Puedes hacer llamadas de audio y video.
  • Se pueden enviar fotos, notas de voz, audios, videos, documentos, etc.
  • Te permite tener “estados” y un mensaje genérico de perfil.
  • Puedes estar en grupos, crearlos y administrarlos.
  • Funciona en web como Web WhatsApp.

Whatsapp Business

  • Se recomienda para uso público y comercial.
  • Permite mostrar información de página web, email, dirección y horario.
  • Puedes programar mensajes automáticos de bienvenida o ausencia.
  • Pueden ver tu perfil público así no hayan guardado tu número de celular.
  • Puedes hacer llamadas de audio y video.
  • Se pueden enviar fotos, notas de voz, audios, videos, documentos, etc.
  • Te permite tener “estados” y un mensaje genérico de perfil.
  • Puedes estar en grupos, crearlos y administrarlos.

Esperamos que te haya gustado esta publicación, recuerda que esta información es creada basada en la experiencia y conocimientos del equipo de Mediatyco. Nosotros usamos las dos aplicaciones, con diferentes manejos eso sí, y aprovechamos las ventajas de cada una de ellas.